今天是王阿姨白内障术后打开纱布第一天，我们为阿姨测了视力，滴完眼药水，准备让阿姨在床上休息，这 时阿姨的儿子走了进来，刚进门阿姨就说“小涛，你来了”，这时阿姨的儿子愣了一下，忙跑过来“妈，你能看见了”；“能看见了，多亏了眼科的大夫和护士，你没在跟前，多亏了这些护士，一会给我打开水，一会给我滴眼药水，比你做的还好，你得好好谢谢这些护士姐姐。“听了王阿姨的话小涛连忙说”谢谢护士姐姐，你们受累了。“我忙说“不用谢，都是我们应该做的，阿姨刚做完手术这两天给她吃饭吃点清淡的，让她注意眼部卫生，不要剧烈活动，阿姨那你好好休息，有什么需要或者不懂可以问我。“
是的,这是我们应该做的。医院开展的优质护理服务和人文关怀工作,不就是让我们落实平时工作中的事情,把病人放在首位,让病人感到温馨、暖心。早上交接班时,一声温馨、亲切的问候,能让病人感到温暖
是的。因为护理部的走心文案常常从患者的角度出发，展示出他们的专业素养和温暖体贴，在患者和家属心中留下深刻的印象和好评。此外，走心文案也有利于提高医疗机构的品牌知名度和声誉，为医疗服务的推广和发展带来正面的影响。如果能够不断推出新的走心文案，不仅能够巩固现有的患者信任，还能够吸引更多的患者前来就诊，提升医疗机构的市场竞争力。因此，护理部的走心文案非常值得我们感谢和肯定。
1、真诚心：与患者交谈，诊治过程中应充分表达出为病人服务的诚意，使病人如实提供与疾病有关的信息。
2、爱护心：服务的对象是病人，目的是解除病人痛苦，尊重病人的合法权利，要在短时间内取得病人了解、信任及理解。
3、关怀心：医患之间换位思考，要急病人之所急，想病人之所想，在法律道德允许的条件下遵守医疗原则，尽量为病人提供方便。
4、同情心：病人受疾病的折磨，心情变得焦虑、猜疑，心理承受能力差，病人此时最希望得到医护人员及社会的同情、理解和支持。
5、忍耐心：护士在平时工作中因接触的患者文化背景、社会经历、生活环境不同，患者有时在语言、行动等方面表示出对你的不尊重、不同意，可能提出一些不合理的要求，护士不能粗暴对待而要耐心解释，注意方法。
1 . 所有住院病人护理记录均要建立护理记录单（一般或危重）。
2 . 护理记录单必须由有执业证的护士书写并签全名，无证人员不能单独书写或签名，见习护士、无证人员书写的护理记录单必须由有执业证护理人员审阅、修改后画斜线签名，无证人员以分母签名，有证人员以分子签名。
3. 时间的书写应是书写者提笔开始书写的时间，不能提前或拖后，要事实求是，一天内只写一次日期即可，其它只写具体时间。
4. 格式的书写首次或病程开头空二个字，以
后书写空半个字空隙即可，上下不撞线、签名后应留有两个字的空隙。
5 .统一使用钢笔或签字笔，统一颜色，一张护理记录单上不能出现深蓝、浅蓝、深红、浅红的字迹。保持书面美观、赏心悦目。
上午7时到下午6点59分用蓝笔，下午7时到上午6点59分用红笔，应当文字工整，字体大小尽量保持一致，字迹清晰。不能龙飞凤舞，不易辨认，即使是签名也要整齐划一，不能随意行事，不得涂改。
若出现错字时，应用原笔在错字的上方划双横线，将正确的字写在上面，不必因一两个错字将整页重新抄写。
一页内涂改三处应重新书写，代抄者要保留原稿，一并放入病历中，不得用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹，特别是关键数据有涂改或不清，如抢救时患者的心率、血压、死亡的时间等，在法律上易引起争议。
以人为本，个性化需要，护理耐心，细的，贴心，爱心，持久心都是体现人文关怀的护理创新八心法
1. 用美容棒轻轻涂抹雪域心悦多肽精华液在面部清洁后的肌肤上，按摩至完全吸收。
2. 取适量雪域心悦多肽面膜均匀涂抹于面部，避开眼部和唇部区域，15-20分钟后用温水洗净即可。
3. 用雪域心悦多肽眼霜轻轻按摩眼部肌肤，促进眼周血液循环，缓解眼部疲劳和浮肿现象。
4. 每天早晚使用雪域心悦多肽日霜和晚霜，帮助保湿、滋润、修护肌肤，提亮肤色，减少皱纹和细纹的产生。
题主你好，我刚刚看了你说的小文心录，我觉得里面的方法很不错，内调外养，我觉不错，因为我之前也是满脸痘痘，当时也是用的这种方法一直护理，现在痘痘好的差不多了，只有轻微痘印了，只要坚持，痘印也是可以消除的
区别如下：
1、特点不同:责任制对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。 优质护理则是处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位
2、目标不同:责任制整体护理主要是要对病人负责，优质护理则是要做到病人满意.
3、对护士要求不同: 责任制:每位护士须负责一定数量的患者。而优质护理则不一定。 责任制整体护理：其特点是以患者为中心，由责任护士对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。 具体来讲就是“实行责任包干，即每名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。这种工作模式对患者而言，在住院期间有1名责任护士负责；对护士而言，每位护士须负责一定数量的患者。 优质护理服务：是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位； 紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。 优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
护理分级护理提出是在1954年，创造性地提出了根据病人病情分轻、重、危,“三级护理”的分级护理制度的初始。这一制度试行后,患者安全及护理质量得到提高,并有利于人力的合理安排。
1.光照：文心兰喜欢半阴的环境，在刚买回来的时候，可以将它放在一个略荫蔽的位置来养护，适当的给予少量温和的光即可。等它恢复正常生长之后，可以将它放在家中北边阳台比较通风有散射光的地方进行养护。
2.温度：文心兰喜欢温暖的环境，在刚买回来的时候，可以将它放在温度保持在18℃-26℃的环境中养护。它不耐寒，所以不可以将它长期放在低温环境中，以免寒冷影响到它的正常生长，在冬季，温度最好维持在15℃以上。
3.浇水：文心兰喜欢在微微潮湿的环境中生长，但在刚买回来的时候不需要浇太多水，等它恢复正常生长之后再给予正常的水分即可。但是空气的湿度至少要达到60%，所以需要经常往地面喷水，或者在植株下面的托盆里放一些水，但是这些水不能没过花盆的透气孔。
4.施肥：文心兰在刚买回来的时候不需要施肥。等它恢复了正常生长状态，再正常施肥就可以了。在生长季，要每半个月为它补施一次肥。如果养的是幼株，要施含氮多的肥，若是成株，则要改施钾、磷含量比较高的肥料。